Contraloría detecta falencias en fiscalización de ambulancias aéreas y ordena sumario a la DGAC

La Contraloría General de la República detectó diversas falencias en los mecanismos de fiscalización, supervisión y control aplicados por la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) a las operaciones de ambulancia aérea realizadas durante 2023 y 2024.

Los antecedentes fueron consignados en el Informe Final de Investigación Especial N°777 de 2025, cuyo objetivo fue verificar el cumplimiento de la normativa aeronáutica aplicable a las empresas, aeronaves y tripulaciones involucradas en este tipo de servicios.

Entre los principales hallazgos, el organismo constató que 15 vuelos fueron realizados por pilotos y copilotos que no se encontraban registrados en los respectivos Manuales de Operación de las empresas que prestan servicios de ambulancia aérea.

Asimismo, se detectó que seis aeronaves realizaron un total de 581 vuelos sin estar incorporadas en los manuales de las compañías. A esto se suman otras seis aeronaves que efectuaron siete vuelos como ambulancia aérea sin que dicha operación estuviera contemplada en el documento denominado “Especificaciones Relativas a las Operaciones”.

Vuelos sin acreditar su finalidad

La fiscalización también estableció que siete vuelos no contaban con antecedentes que permitieran acreditar que correspondían efectivamente a operaciones de ambulancia aérea.

A ello se agregaron dos traslados cuyos registros presentaban inconsistencias con la base de datos de la DGAC. Estas diferencias impidieron comprobar el motivo del viaje, los pasajeros involucrados y el cumplimiento de la normativa aplicable.

Según Contraloría, esta situación incrementa el riesgo de que este tipo de operaciones sea utilizado para finalidades irregulares o que no se encuentren sujetas a la regulación correspondiente.

Además, otros 26 vuelos presentaron incumplimientos relacionados con seguros aeronáuticos o autorizaciones sanitarias exigidas por la normativa sectorial.

Contraloría ordena medidas y sumario

A partir de los antecedentes, la Contraloría instruyó a la DGAC ejercer de manera efectiva y permanente sus facultades de control, supervisión y fiscalización sobre las operaciones de ambulancia aérea.

Asimismo, solicitó adoptar las medidas preventivas, correctivas y sancionatorias que correspondan para resguardar la seguridad operacional y de vuelo.

Finalmente, el organismo fiscalizador ordenó a la DGAC iniciar un sumario administrativo destinado a determinar las eventuales responsabilidades derivadas de los hechos constatados.

La institución deberá, además, informar a la Contraloría sobre las acciones adoptadas en un plazo de 15 días hábiles.