Chomali cuestiona informe de CGR: “Dificulto que una persona de alto riesgo haya estado 73 horas esperando”
La ministra de Salud, May Chomali, cuestionó las conclusiones del informe de la Contraloría General de la República (CGR), que advirtió que pacientes que debían recibir atención de manera inmediata permanecieron esperando durante horas e incluso días en hospitales de la Región Metropolitana.
La información fue publicada durante la jornada de ayer en el Consolidado de Información Circularizada (CIC) N°24, que se realizó a partir del cruce de información proporcionada por los propios servicios de salud. Según los resultados, 2.417 pacientes clasificados como C1, correspondiente a riesgo vital, y 140.620 categorizados como C2, de alto riesgo, fueron atendidos fuera de los tiempos máximos establecidos en las orientaciones técnicas del Ministerio de Salud.
Entre los casos revisados, la Contraloría identificó pacientes de riesgo vital que llegaron a esperar hasta 73 horas y 41 minutos antes de recibir una primera atención médica. En el caso de los pacientes de alto riesgo, la espera alcanzó las 84 horas y 45 minutos.
“Puede haber también un error”
Al respecto, la secretaria de Estado planteó que puede haber “un error en la calificación”, lo que deberá ser investigado por las autoridades correspondientes.
Así, explicó que cuando un usuario ingresa al servicio de urgencia se califica según su nivel de gravedad y son atendidos conforme a su estado de gravedad. “Eso es lo que fue a mirar la Contraloría”, indicó.
“Parece difícil de entender porque lo que se mira es el registro, que el paciente ingresa y cuando el paciente recibe la atención o es dado de alta. Hay una acción que hacer: registrar que el paciente ingresó y muchas veces lo que ocurre es que el paciente ingresa y lo primero que se hace es atenderlo y después se hacen los registros. Muchas veces ocurre de uno no pone la hora en que se atendió y pone la hora que está haciendo el registro (…) es algo que se ve en todas partes”, precisó.
Según lo anterior, Chomali fue enfática al afirmar:
“Dificulto que uno persona que haya sido calificada de alto riesgo, que es lo que fueron a mirar, haya estado 73 horas esperando una atención, si es que fue calificada como de alto riesgo. Estamos mirando los registros de esas personas, uno a uno para ver si efectivamente si la atención se inició a las 70 y tantas horas”.
Sin embargo, la titular del Minsal anunció que, en caso que se compruebe lo informado por la CGR, se tomarán “acciones”. “Es difícil de creer que haya estado en la sala de espera 70 horas antes de atenderlo si es que fue calificado como C1. Puede haber también un error en la calificación”, reiteró.
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