Rubilar cuestiona manejo comunicacional del Gobierno ante emergencias: “Hay un problema serio de diseño”

La exministra vocera de Gobierno de Sebastián Piñera, Karla Rubilar, cuestionó el manejo comunicacional del Gobierno del Presidente, José Antonio Kast, frente a las últimas emergencias y llamó a acudir a figuras del difunto mandatario.

En conversación con Radio Universo, la exsecretaria de Estado manifestó sus reparos por la falta de coordinación del Ejecutivo. “Hay un problema serio de diseño comunicacional en el Gobierno del Presidente José Antonio Kast”, dijo.

En esa línea, recalcó la diferencia entre la comunicación política y la comunicación en momentos de riesgos. “La comunicación de riesgo tiene un objetivo muy distinto, que es lo que busca proteger a las personas”, precisó.

“Se va a medir por si la población comprendió el peligro, el riesgo que se estaba viviendo, si entiende y supo en el momento cómo actuar, y si pudo tomar con esa información decisiones para proteger la vida de las personas”, agregó.

En ese contexto, Rubilar advirtió que “las personas no pueden recibir cinco mensajes diferentes. Entonces, el tema es cómo la ciudadanía recibe una sola orientación coherente, aunque existan muchas instituciones trabajando detrás”.

“Yo creo que eso el gobierno no lo logró transmitir de buena manera (…) ahí hay un tema de coordinación del Estado que ha ido fallando para enfrentar la emergencia y que creo que tiene que revisar el gobierno”, sostuvo.

Asimismo, cuestionó que el doble rol que debe cumplir el biministro, Claudio Alvarado: “El ministro de interior no puede ser el vocero por múltiples razones, y es un diseño que está fracasado (…) alguien tiene que asumir de forma permanente la conducción y la vocería de las emergencias”.

Recurrir al piñerismo

Frente a estas problemáticas, Rubilar recomendó al Gobierno recurrir a miembros del gabinete del expresidente, Sebastián Piñera. “Si el Presidente tiene su elenco, que tiene todo el derecho a tenerlo y a decidirlo y a buscarlo donde él estime pertinente, pero a su vez, si tiene personas que han vivido experiencias y un conocimiento y una impronta que se podría traspasar al Gobierno del Presidente José Antonio Kast, yo creo que debería hacerlo”.

“No parece lógico que el Gobierno del Presidente José Antonio Kast no pida efectivamente esa retroalimentación que muchos estarían disponibles a entregársela para mejorar la gestión en circunstancias adversas”, cerró.